Ibland kräver Internet Explorer att vårt system läggs till under betrodda platser. Vi rekommenderar att du lägger till följande betrodda platser i dina inställningar.
 
I Internet Explorer:

1. Klicka på Verktyg
2. Välj Internetalternativ
3. Välj fliken Säkerhet
4. Välj Betrodda platser
5. Klicka på Platser
6. Kontrollera att rutan "Begär serververifiering …" INTE är förbockad
7. Lägg till webbplatserna en i taget:
   • https://*.ecolab.com
   • https://*.myecolab.com
   • https://*.force.com
   • https://*.salesforce.com
   • https://*.okta.com
   • https://*.nalco.com
   • https://*.steton.com
   • https://*.foodauditwebsite.com
8. Klicka på Stäng och bekräfta genom att klicka på OK

Ett annat alternativ är att använda Google Chrome som webbläsare.

Stäng ner din webbläsare helt innan du försöker logga in igen. Om problemet kvarstår, pröva att rensa cache-minnet eller cookies. Det kan hända att din webbläsare använder gammal information för att koppla upp, vilket kan leda till att inloggningen misslyckas.
 
Om du har loggat in tidigare och har problem med att komma åt ett annat konto, klicka på Logga ut i övre högra hörnet för att avsluta din tidigare inloggning helt.
 

Kontrollera din inkorg för att se om du har fått dina inloggningsuppgifter. Om du inte har fått något e-postmeddelande och vill begära tillgång till kundportalen eller behöver uppdatera eller ändra din åtkomst på grund av en flytt kan du kontakta kundtjänst via vårt webbkontaktformulär.